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2013年临近过年的郑州,寒意已经开始在空气中弥漫,年味儿也越来越浓了。
在这座城市的一家涉外五星级酒店里,虽然有众多不如意,但是我还是成长了不少。
我每天都穿着整洁的工作服,在酒水部忙碌地穿梭着。
我对待工作一丝不苟,从酒水的摆放、冷藏温度的控制,到为客人推荐合适的酒水,每一个环节都做得井井有条。
“顾领班,2号桌的客人想要一瓶年份较久的红酒,你看推荐哪一款呢?”
年轻的服务员小李向我询问道。
我略微思考了一下,回答说:“那给他们推荐2005年的拉菲吧,这一款红酒口感醇厚,果香浓郁,比较适合他们的用餐氛围。”
在这个涉外五星级酒店里,经常会有来自世界各地的客人。
我深知自己的工作不仅仅是提供酒水,更是代表着酒店的形象,展示中国服务人员的素养。
我努力学习英语以及各种酒类知识,以便能更好地与外国客人交流。
一天,忙碌的午餐时段过后,我正在整理酒水单,突然我的手机响了。
电话那头传来我爸焦急的声音:“茗儿啊,你二姑突发脑溢血,现在正在医院抢救呢!
你赶紧请假回来看看吧。”
我的心猛地一沉,二姑一直对我很好,这个消息如同晴天霹雳。
我匆匆忙忙地走向经理办公室。
我深吸一口气,然后敲响了门。
“请进。”
经理沉稳的声音从里面传来。
我推开门,有些紧张地说:“经理,我家里出了点急事,我二姑突发脑溢血,我想请假回去看看她。”
经理抬起头,看着我焦急的样子,关切地说:“这是突发情况,你赶紧回去吧。
需要请多久的假呢?”
我想了想说:“我也不确定,我想先请一个星期,如果情况好转我会尽快回来工作的。”
经理点点头说:“行,你先回去处理家里的事情吧。
希望你二姑能早日康复。”
我感激地说:“谢谢经理,我不在的时候会和同事交接好工作的。”
我简单地和同事交接了工作之后,就踏上了回家的路。
我的心中充满了担忧,一路上脑海里不断浮现出二姑的模样。
我赶到医院的时候,二姑还在抢救室里。
二姑父在门口焦急地踱步,我爸妈也在一旁,脸上满是忧虑。
我快步走到我爸身边,问道:“爸,二姑怎么突然就脑溢血了呢?”
我爸叹了口气说:“你二姑啊,她自己作的啊。
你也知道你二姑家是杀猪的,她天天吃肉,也不忌嘴。
而且她每天都起早贪黑地干活,积劳成疾啊。”
过了一会儿,医生从抢救室里走了出来。
我赶忙上前询问:“医生,我二姑怎么样了?”
医生摘下口罩,表情凝重地说:“我们已经尽力了,但是由于出血量大,而且送来的时候已经有些晚了,她可能会有很严重的后遗症,甚至可能醒不过来。”
我的二姑父听到这个消息,一下子瘫坐在椅子上,双手抱头,痛苦地说:“都怪我啊,我早就应该劝她少吃肉,多休息的。”
我安慰道:“姑父,现在不是自责的时候,我们要想办法让二姑好起来。”
在等待二姑病情稳定的过程中,我的思绪回到了过去。
小时候,二姑总是会给我带一些自家杀猪后做的腊肉。
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