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第598章 声波里的邻里天平（第3页）

林野看着她，知道此刻她需要的不是指责，而是帮助和引导。

“别急，小雅。

办法总比困难多。

我们一起来想办法。”

第二步：搭建沟通的桥梁

林野深知，单方面沟通不足以化解僵局，邻里之间的疙瘩，需要大家坐下来，面对面地谈。

他精心组织了一场小型的、非正式的“邻里恳谈会”

。

地点选在社区温馨的图书角，那里有舒适的沙发，柔和的灯光，还有淡淡的书香，能营造出一种相对放松、容易交流的氛围。

参与者：小雅本人、抱着婴儿的李女士（她丈夫也请假陪护）、张同学、王教授（由他的女儿陪同，因为王教授身体实在不好，不便出门）、以及林野和一位社区调解经验丰富的志愿者阿姨。

林野提前和所有人沟通好了，强调这不是一场审判会，而是邻里之间的一次友好交流，目的是为了找到一个两全其美的办法，让小雅能继续她的工作，也能让其他邻居们享有应有的宁静。

他的开场白很温和：“各位，我们今天坐在这里，不是为了指责谁，而是为了找到一条路，让小雅能继续她的工作，也能让我们的邻居们享有应有的宁静。

我们的目标是‘梧桐苑’的和谐。”

他请志愿者阿姨先引导大家做一个简单的自我介绍，消除一些陌生感。

然后，他引导每个人表达自己的诉求和困扰，但要求大家聚焦事实和感受，避免人身攻击和情绪化的指责。

李女士第一个发言，她抱着婴儿，声音带着哭腔，哽咽着诉说婴儿的日夜颠倒，自己如何身心俱疲，丈夫如何焦头烂额，家里如何弥漫着压抑的气氛。

她丈夫在一旁补充，说他们尝试过各种方法哄睡，但楼上那声音总能在关键时刻出现，功亏一篑。

张同学展示了他手机里记录的笔记，上面密密麻麻地记着他被噪音打断的学习记录，每一个“被打断”

的时间点都标注得清清楚楚。

他形容那种感觉，就像一个专注的工匠，正要雕琢出最完美的细节时，突然被人猛地推了一把，工具飞出去，作品也毁了。

他看着自己日益稀疏的头发和黑眼圈，无奈地笑了笑，说：“林队，我知道这很矫情，但我真的觉得，我的未来可能就因为这噪音，变得不那么确定了。”

王教授的女儿代替父亲发言，她陈述了父亲失眠加剧的健康担忧，说父亲原本睡眠就浅，现在更是整夜整夜地睡不着，白天精神萎靡，脾气也变得暴躁。

她拿出父亲最近几次复诊的病历，上面医生的建议栏里，赫然写着“保证充足睡眠，避免精神刺激”

。

小雅坐在那里，低着头，听着邻居们的诉说，脸上满是羞愧和不安。

她没想到自己的直播，会给别人带来这么大的困扰。

她小声地解释：“我…我不是故意的。

我刚开始做直播，经验不足，为了吸引人，就…就喊得声音大了点，音乐也放得响了点。

我知道错了，真的。”

志愿者阿姨适时地引导大家，让情绪稍微平复下来，然后开始引导大家思考解决方案。

第三步：务实方案的智慧碰撞

诉求明晰后，林野引导大家从指责转向解决方案的共创。

他拿出几张准备好的A4纸，上面是他提前调研的几种方案，用不同颜色的笔标注了利弊和预算。

“大家看看，我这里有一些初步的想法，都是围绕怎么减少噪音这个核心问题来的。”