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1981年八月十七号,炽热的阳光毫无保留地倾洒在大地上,将这座城市烘烤得热气腾腾。
展销店开业后的第三天,店内依旧呈现出一片繁忙热闹的景象,顾客们穿梭其中,挑选着心仪的手工艺品,伙计们热情地招呼着,整个店里洋溢着一种生意兴隆的气息。
然而,在这看似繁荣的背后,一些细微的问题正悄然浮出水面。
午后时分,店里的顾客络绎不绝,生意正忙得热火朝天。
一个年轻的伙计,脸上满是焦急之色,在人群中左顾右盼,终于发现了正在与一位顾客交谈的张雯清。
他急忙快步上前,凑近张雯清的耳边,压低声音但又难掩急切地说道:“张老板,不好了!
咱们那个新款的竹编花瓶卖断货了,好多顾客还想要呢,正围着问什么时候能补货,我都有点应付不过来了。”
张雯清原本带着微笑的脸瞬间微微一紧,眉头不自觉地皱了起来,眼神中透露出一丝担忧:“怎么会断货呢?之前预估销量的时候不是做了详细的规划吗?难道是哪里出了差错?”
伙计无奈地耸了耸肩,脸上露出一丝苦笑,摊开双手说道:“张老板,这款花瓶实在是太受欢迎了,完全超出了我们的预料。
一摆上货架,就像磁石吸引铁屑一样,顾客们纷纷围过来抢购,那销售速度,简直比我们想象的快太多了,原本以为准备的数量足够应付开业头几天,可谁知道根本不够卖啊。”
这时,林宇轩刚好从店铺的另一个角落走过来,听到了他们的对话。
他轻轻一笑,伸手拍了拍张雯清的肩膀,安慰道:“雯清,别太着急,这其实从侧面反映出咱们的新品很有市场,深受顾客的喜爱,这是好事呀。
不过,当务之急确实得赶紧联系师傅们再做一批,不能让顾客等太久,不然他们很可能就转向其他店铺了,这客源可不能轻易流失。”
张雯清深以为然地点点头,表情逐渐舒缓,但仍带着一丝严肃:“行,我马上联系。
对了,其他款式的手工艺品库存情况怎么样?可别到时候其他产品也出现类似断货的情况,那可就麻烦了,会严重影响顾客的购物体验。”
话音刚落,另一个稍年长些、做事沉稳的伙计赶忙从旁边走过来,恭敬地回答道:“张老板,其他款式目前暂时还能满足顾客的需求,但照这销售速度来看,估计撑不了几天了,确实得提前做好补货的准备。
特别是几款经典的草编和藤编工艺品,这几天的销量一直居高不下,也得尽快安排补货事宜。”
张雯清微微眯起眼睛,思索片刻后,目光坚定地看向林宇轩:“宇轩,咱们得和师傅们好好商量商量,看看能不能适当增加产量。
现在市场需求这么旺盛,如果因为产量跟不上而错过这个发展的黄金时机,那就太可惜了。
另外,你安排伙计们这就去统计一下这几天每种手工艺品的销量,咱们得仔细分析分析,到底哪些款式更受顾客欢迎,以后就针对性地多生产一些这些热门款式。”
林宇轩用力地点点头,表示赞同:“好,我这就去安排统计销量的事儿。
对了,这几天顾客除了询问断货的情况,有没有反馈其他方面的意见?咱们得全方位了解顾客的想法,才能把生意越做越好,不断改进咱们的经营策略。”
一个站在不远处的年轻伙计听到这话,赶忙凑过来,说道:“有顾客反映,咱们店里的手工艺品虽然做工都非常精致,款式也新颖独特,很吸引人,但是种类还不够丰富,希望能再多一些不同风格、不同用途的款式。
这样一来,他们挑选的余地就更大了,也能满足不同人群的喜好和需求。”
张雯清听后,微微皱眉,陷入了短暂的沉思:“这确实是个问题啊。
等会儿联系师傅们的时候,得跟他们着重说说,让他们再开发些新款式。
宇轩,你觉得呢?咱们该怎么和师傅们沟通这个事儿?”
林宇轩双手抱胸,认真地说道:“开发新款式这个方向是对的,但不能盲目进行。
咱们得先深入了解市场需求,不能凭感觉去开发,不然开发出来的东西顾客不喜欢,那就白费力气了。
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